旅行約款

ご旅行条件

旅行業法に定める取引条件説明書および当社の契約書面の一部です。

募集型企画旅行契約(募集型企画旅行・ツアーバス利用)

この旅行はラド観光株式会社が企画・実施するもので、お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。当社の定める旅程に従って運送機関などの提供する運送、その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配、旅程管理することを引き受けます。旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書によります。

お申込みと契約の成立時期
  • 旅行契約は当社が契約の締結を承諾(予約番号を発信)し、代金を受領したときに成立するものとします(事前のご予約・お支払いが必要です。出発地でのご予約・お支払いには応じられません)。
  • 旅行代金は期日までにお支払いください。お支払いが確認できない場合、お申込みはなかったものと見なします。クレジットカードでのお支払いをご利用の場合は、カード情報を送信した時点で契約が成立します。
  • 複数人でのお申込みは、契約責任者である代表者をもうけ、契約に関する一切の代理権を有しているものと見なします。
代金について
  • 旅行代金は出発日とタイプにてご確認ください。「旅行代金」は、「取消料」「違約料」「変更補償金」を算出する際の基準となります。
  • 消費税などの諸税を含みます。また、特に注釈のない場合、大人・子ども同額となります。
  • お客様のご都合によりメニューの一部を利用されなくても、原則払戻しはいたしません。また、取消料(変更料)発生後にお客様のご都合によって出発日を変更される場合は、所定の取消料を頂戴いたします。
取消料(変更料)

お客様は下記の取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を取消(変更)することができます。

取消変更日 取消料(変更料)
旅行開始日の
前日から起算して
(1)21日目にあたる日以前の取消・変更 無料
(2)20日目にあたる日以降の取消・変更
(3から6を除く)
旅行代金の20%
(3)7日目以降の取消・変更
(4から6を除く)
旅行代金の30%
(4)旅行開始日の前日の取消・変更 旅行代金の40%
(5)当日の取消・変更(6を除く) 旅行代金の50%
(6)旅行開始後の取消・変更、または無連絡不参加(出発時刻後の取消) 旅行代金の全額
契約内容の変更・解除・中止

当社は契約締結後であっても、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合、やむを得ず旅行日程・内容を変更、または旅行契約を解除することがあります。その場合、旅行代金を払戻しいたします(代替運輸手配などには応じられません)。

当社の責任

当社が故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。当社の関与し得ない事由(天候・交通事情他など)による損害は、その損害を賠償する責任を負うものではありません。当社は、手荷物について生じた損害については、お客様1名につき15万円を限度として賠償いたします。

旅行者の責任

お客様の故意または過失により当社が損害を被ったときは、損害を賠償しなければなりません。また、この旅行契約を締結するに際しては、当社がご提供するお客様の権利義務、その他の募集型企画旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。

お申込み条件

20才未満の方は親権者の同意書をご出発までにご提出ください。
15才未満の方は保護者によるお申込み、および同行を条件といたします。「女性限定」など特定のお客様を対象とする旅行については、条件に合致しない場合はお断りさせていただきます。

特別補償

特別補償規程で定めるところにより、旅行者が旅行参加中にその生命、身体または手荷物に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金および見舞金を支払います。また、より安心してご旅行していただくため、お客様ご自身で保険にご加入いただくことをおすすめします。